ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το YaBBa DaBBa Doo! σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Μπορείτε να χρησιμοποιήστε VISA ή  MASTERCARD οποιασδήποτε Τράπεζας. Αν διαλέξετε πληρωμή με πιστωτική, θα οδηγηθήτε στο ασφαλές περιβάλλον του Paypal (Το Paypal είναι ένα ασφαλές παγκόσμιο σύστημα πληρωμών και σας επιτρέπει να στείλετε τις πληρωμές σας γρήγορα και με ασφάλεια on-line χρησιμοποιώντας μια πιστωτική κάρτα)


2. Μέσω Paypal

Το Paypal είναι ένα ασφαλές παγκόσμιο σύστημα πληρωμών και σας επιτρέπει να στείλετε τις πληρωμές σας γρήγορα και με ασφάλεια on-line χρησιμοποιώντας μια πιστωτική κάρτα ή έναν τραπεζικό λογαριασμό.
Όταν επιλέγετε PayPal ως μέθοδο πληρωμής, πηγαίνετε στην ιστοσελίδα του PayPal, όπου μπορείτε να στείλετε την πληρωμή σας. Εάν δεν έχετε ήδη λογαριασμό PayPal, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Για περισσότερες πληροφορίες ενημερωθείτε από το www.paypal.com

3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Καταθέτετε το ποσό της αξίας της παραγγελίας σας σε ένα από τους λογαριασμούς των συνεργαζόμενων Τραπεζών με το YaBBa DaBBa Doo!
Στη συνέχεια μας στέλνετε ένα email στην διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. με το καταθετήριο, πάνω στo οποίο έχετε γράψει τον αριθμό της παραγγελίας. Επίσης θα πρέπει να διευκρινίσουμε ότι η αποστολή θα γίνει μετά από την επιβεβαίωση της τράπεζας για την κατάθεση, πράγμα που μπορεί να σημαίνει 24ωρη καθυστέρηση.


Οι Τράπεζες με τις οποίες συνεργαζόμαστε και οι αριθμοί λογαριασμών είναι:


ALPHA BANK
Αριθμός Λογαριασμού: 664002310029443
IBAN: GR63 0140 6640 6640 0231 0029 443


ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Αριθμός Λογαριασμού: 86660333187
IBAN: GR10 0110 8660 0000 8666 0333 187




ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΩΝ:


Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει με τα ΕΛΤΑ. Αν επιθυμείτε την αποστολή με εταιρία ταχυμεταφορών, δεν έχετε παρά να μας το ζητήσετε και να μας υποδείξετε την εταιρία που επιθυμείτε για την αποστολή. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα μεταφοράς τα πληρώνετε στον ταχυμεταφορέα.
Η παραγγελία αποστέλλεται εντός 24 ωρών εάν το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο.
Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και επίσημων αργιών.
Το κόστος αποστολής εξαρτάται από το βάρος / όγκο του δέματος.
Το κόστος συσκευασίας-μεταφοράς ορίζεται ως εξής: 5,00€ για τα δύο πρώτα κιλά ή δέμα όγκου μικρότερου από 10*20*30 cm, 1,20€ για κάθε επιπλέον κιλό και αντίστοιχο όγκο.


ΤΡΟΠΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Τα έπιπλα μεταφέρονται από πρακτορείο της επιλογής σας και το κόστος μεταφοράς τους επιβαρύνει τον πελάτη.
Στην πόλη του Ηρακλείου τα έπιπλα θα τα παραδίδουμε εμείς προσωπικά, χωρίς να γίνεται οποιαδήποτε χρέωση στον πελάτη!


ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. , ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 2810 324563 για να μιλήσετε με κάποιον εκπρόσωπο του YaBBa DaBBa Doo!.  Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.  Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων εντός προθεσμίας 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.  Στη περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει το κόστος μεταφοράς των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους.

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ενημερώστε μας μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. , ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 6949 541616 και να μιλήσετε με κάποιον εκπρόσωπο του YaBBa DaBBa Doo!.  H διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι:
Ερυθραίας 27, Ηράκλειο Κρήτης.

Σε περίπτωση που παραλάβετε ένα προϊόν, ανοίξετε την συσκευασία και διαπιστώσετε ελάττωμα ή έλλειψη εξαρτημάτων μπορείτε να μας ενημερώσετε με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. για να την επίλυση του προβλήματος.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.


ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ:

Εάν πιστεύετε ότι το προϊόν που παραλάβατε έχει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε εντός 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Θα σας συμβουλέψουμε πως θα πρέπει να επιστραφεί. Σε μια τέτοια περίπτωση θα πρέπει απλά να επιστρέψετε το προϊόν με την συσκευασία του.
Είναι δική σας ευθύνη να εξασφαλίσετε ότι τα αντικείμενα επιστρέφονται με ασφάλεια και χωρίς να υποστούν περαιτέρω ζημιά, γι’ αυτό παρακαλούμε συσκευάστε τα με τον πλέον ασφαλή τρόπο. Όταν τα παραλάβουμε θα τα επιθεωρήσουμε προσεκτικά ώστε να καθορίσουμε την φύση της τυχόν ζημιάς ή του ελαττώματος.
Παρακαλούμε κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για ζημιές που έχουν σχέση με αντικανονική χρήση όπως κτυπήματα κλπ. Εάν παρατηρηθεί ότι η ζημιά δημιουργήθηκε από αντικανονική χρήση θα πρέπει να σας επιστρέψουμε το προϊόν, και να χρεωθείτε το κόστος μεταφοράς.
Εάν παρατηρηθεί ότι η ζημιά είναι δική μας ή του κατασκευαστή εμείς αναλαμβάνουμε είτε να τη διορθώσουμε είτε να σας αντικαταστήσουμε το προϊόν. Για προϊόντα που καλύπτονται από εγγύηση τρίτου π.χ. του κατασκευαστή ή του αντιπροσώπου θα πρέπει να απευθύνεστε σε αυτούς.



ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΩΝ ΕΠΙΠΛΩΝ – ΔΙΑΚΟΣΜΗΤΙΚΩΝ:

Τα έπιπλα είναι χειροποίητα και γίνονται κατόπιν παραγγελίας, ως εκ τούτου ο χρόνος αποστολής διαμορφώνεται κατόπιν συνεννόησης. Συνήθως κυμαίνεται σε ένα με δύο μήνες, εξαρτάται από τον φόρτο εργασίας που υπάρχει και από τον όγκο της παραγγελίας.

Η διαδικασία της παραγγελίας περιλαμβάνει τρία στάδια:

1: Επιλογή σχεδίου, χρωμάτων, διαστάσεων. Αν βρίσκεστε στο Ηράκλειο υπάρχει η δυνατότητα και παραγγελίας σχεδίου της αρεσκείας σας. *
2: Προκαταβολή του 50% του κόστους κατασκευής καθώς και υπογραφή συμφωνητικού με ειδικούς όρους ανά περίσταση (Ημερομηνία παράδοσης, υλικά, συνολικό κόστος, τρόπος πληρωμής κ.λ.π.).
3: Αποπληρωμή του υπολοίπου και αποστολή της παραγγελίας με μεταφορική επιλογής του πελάτη.

Όλα τα χειροποίητα προϊόντα είναι αποκλειστικά δικιάς μας κατασκευής και φυσικά δικού μας σχεδιασμού.

Τα σχέδια μας είναι κατοχυρωμένα και διέπονται από τον νόμο «περί πνευματικής ιδιοκτησίας». Οποιαδήποτε ακριβής, ή όχι αντιγραφή διώκεται από τον νόμο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια της περιοχής μας.

*Στην περίπτωση που γίνει σχέδιο ειδικά για εσάς υπάρχει κάποιο κόστος το οποίο θα αφαιρεθεί ποσοστιαία από την τελική παραγγελία σας. Το συγκεκριμένο κόστος δεν μπορεί να είναι το ίδιο για όλες τις περιπτώσεις, γι’ αυτό τον λόγο προηγείται συμφωνία.

Τα σχέδια και οι κατασκευές των χειροποίητων ειδών μας είναι έμπνευση, δημιουργία, παραγωγή και πνευματική ιδιοκτησία αποκλειστικά της δημιουργού τους Ίγκας (Γεωργίας) Πετειναράκη. Απαγορεύεται ρητά η οποιαδήποτε δημοσίευση, αναφορά ή παραγωγή αντιγράφων, με ή χωρίς παραλλαγές μέρους ή ολόκληρου έργου της δημιουργού χωρίς την συγκατάθεση της. (Ν.2121/93)**
Αρμόδια για την επίλυση της όποιας διαφοράς ορίζονται τα Δικαστήρια της έδρας της εταιρίας.

** Πνευματική ιδιοκτησία ή πνευματικά δικαιώματα ονομάζονται τα αποκλειστικά δικαιώματα των πνευματικών δημιουργών στο έργο τους. Παραχωρούνται από τον νόμο για ορισμένο χρόνο για να απαγορεύσουν σε τρίτους τη χρήση των έργων χωρίς την άδεια του δημιουργού. Το πνευματικό δικαίωμα υφίσταται σε έργα λογοτεχνίας και τέχνης, όπως βιβλία, θέατρο, ζωγραφική, γλυπτική, φωτογραφία, αρχιτεκτονική αλλά και άλλες δημιουργίες.
Περιλαμβάνει το δικαίωμα της εκμετάλλευσης του έργου (περιουσιακό δικαίωμα) και το δικαίωμα της προστασίας του προσωπικού δεσμού του δημιουργού του προς αυτό (ηθικό δικαίωμα). Το πνευματικό δικαίωμα αποκτάται αυτοδικαίως χωρίς να απαιτείται αίτηση του δημιουργού ή καταχώριση του έργου σε κάποια υπηρεσία.
Στην Ελλάδα θεμελιώδης είναι ο νόμος 2121/1993 (ΦΕΚ Α'25, 4/3/93) ο οποίος, εμπνεόμενος από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Διανοητικής Ιδιοκτησίας, αναθεωρεί την προηγούμενη νομοθεσία του 1920 και συμμορφώνεται με τις οδηγίες της Ευρωπαϊκής Κοινότητας. Ο νόμος αυτός τροποποιήθηκε δραστικά σε πολλές διατάξεις του με το άρθρο 8 του νόμου 2557/1997 (ΦΕΚ Α'271/1997) σε εφαρμογή των Οδηγιών 93/83/ΕΟΚ και 93/98/ΕΟΚ.


ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ:

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ:

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.yabbadabbadoo.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.


ΕΛΛΕΙΨΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ:

Κάποια από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα . Σας δίνεται η δυνατότητα να τα αποκτήσετε κατόπιν παραγγελίας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ή καλώντας μας στο 6949 541616, για να μάθετε τον χρόνο που απαιτείται για την αποστολή τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν ξεπερνάει την μία εβδομάδα.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που παραγγείλατε, δεν είναι διαθέσιμο και λανθασμένα το λογισμικό του ηλεκτρονικού μας καταστήματος σας έδωσε την δυνατότητα να το αγοράσετε, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να επιλέξετε μία από της ακόλουθες ενέργειες:

1. Ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή των χρημάτων. (Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής, η επιστροφή των χρημάτων ολοκληρώνεται σε διάστημα δύο (2) έως επτά (7) εργάσιμων ημερών).

2. Αναμονή λίγων ημερών μέχρι να υπάρξει ξανά διαθεσιμότητα του προϊόντος.

3. Αγορά διαφορετικών προϊόντων της ίδιας αξίας.

Για την αναστάτωση που θα σας δημιουργήσουμε σε αυτή την περίπτωση σας δείχνουμε έμπρακτα την συγνώμη μας δίνοντας σας ένα εκπτωτικό κουπόνι για τις επόμενες αγορές σας.


ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ:

Κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα προϊόντα μας, o αριθμός του τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. Τα δεδομένα αυτά με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν ή δημοσιοποιηθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια αρχή (δικαστήριο κλπ.). Ευαίσθητα στοιχεία όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών δεν γίνονται ορατά σε εμάς και κατά συνέπεια δεν διατηρούνται  από εμάς.  Ο χρήστης ανά πάσα στιγμή αν το επιθυμεί μπορεί να μεταβάλει τα προσωπικά του στοιχεία ή να ζητήσει την διαγραφή των στοιχείων του από τα αρχεία μας.



ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΠΕΛΑΤΗ:

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα.



ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ:

Το www.yabbadabbadoo.gr έχει εξασφαλίσει την ασφάλεια των συναλλαγών που γίνονται με πιστωτικές κάρτες. Tα στοιχεία των πελατών που κάνουν συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες δεν είναι ορατά από εμάς. Όλες οι συναλλαγές εκκαθαρίζονται από το PayPal με την ασφάλεια συναλλαγών που εκείνo παρέχει χωρίς καμιά ανάμιξη της εταιρίας μας.


ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ:

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.yabbadabbadoo.gr διέπονται από το ισχύον κάθε φορά δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το εμπόριο και ειδικά το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994).


ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ:

Το YaBBa DaBBa Doo! διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών.


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ:

Τηλέφωνο: 6949 541616
Email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.